Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2025

Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei servizi di consulenza offerti da Sebastiano Secci, P.IVA 07042340484, con sede in Via Casentino 31, Firenze, tramite il sito web raggiungibile all’indirizzo www.sebasecci.it.

1. Oggetto del Servizio

Il servizio consiste in consulenze individuali sul marketing digitale, con focus specifico sulla gestione di campagne pubblicitarie su Meta Ads (Facebook e Instagram).

2. Modalità di Acquisto
Il cliente può acquistare la consulenza direttamente dal sito. Il pagamento avviene in fase d’acquisto tramite il servizio sicuro Stripe, e la prenotazione di data e ora della consulenza è contestuale al pagamento.

3. Modalità di Erogazione
La consulenza si svolge in modalità remota tramite Zoom. Il cliente riceverà il link per accedere alla videochiamata all’indirizzo email fornito durante l’acquisto.

4. Durata e Fruizione del Servizio
Ogni consulenza ha una durata definita al momento della prenotazione. È responsabilità del cliente essere puntuale all’appuntamento virtuale.

5. Fatturazione
A seguito del pagamento andato a buon fine, verrà emessa regolare fattura elettronica intestata ai dati forniti dal cliente in fase d’acquisto. La fattura sarà inviata via email e trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) come da normativa italiana.

6. Politica di Cancellazione

Non è prevista la possibilità di cancellare o modificare data e ora della consulenza una volta completato l’acquisto.

L’unica eccezione è rappresentata dall’impossibilità, da parte del consulente, di erogare il servizio nella data e ora stabiliti: in tal caso, il cliente potrà scegliere tra:

1. il rimborso completo dell’importo pagato

2. la riprogrammazione della consulenza in altra data disponibile.

8.Garanzia di Miglioramento dei Risultati Pubblicitari su Meta

Offriamo una garanzia di rimborso per i clienti che acquistano due consulenze da 60 minuti, a condizione che le due sessioni vengano svolte a distanza non superiore a 10 giorni l’una dall’altra.

Se, nei giorni successivi alle due consulenze, non si riscontrano miglioramenti nei risultati delle campagne pubblicitarie su Meta, il cliente ha diritto a un rimborso completo dell’importo pagato per entrambe le sessioni.

Le metriche e i criteri di valutazione del miglioramento verranno concordati in una chiamata preliminare (fuori dal tempo delle consulenze) prima dell’inizio del percorso. È responsabilità del cliente partecipare a tale chiamata per la corretta definizione degli obiettivi da raggiungere.

Il rimborso non sarà dovuto se:

– le due consulenze vengono prenotate a una distanza superiore a 10 giorni;

– non viene effettuata la chiamata preliminare per definire le metriche di miglioramento;

– non viene rispettato il piano di azione concordato durante le consulenze.

7. Obblighi del Cliente

Il cliente si impegna a fornire dati corretti in fase d’acquisto e a partecipare attivamente alla consulenza nella data e ora prenotate. Eventuali problemi di connessione o indisponibilità del cliente danno diritto a fissare la consulenza in nuova data, non danno diritto a rimborso.

9. Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli, è possibile consultare l’informativa completa disponibile alla pagina:
https://sebasecci.it/privacy-policy

10. Foro competente
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze.

11. Contatti
Per qualunque richiesta o chiarimento è possibile scrivere a:
admin@sebasecci.it